为什么宽带连接了上不了网

网络连接正常但无法上网的原因有：路由器故障、宽带积压、外网故障、信号接收问题、无线路由器设置问题。

1这种情况可以先确认宽带账号和密码是否正确，由于路由器故障，拔掉路由器电源，间隔1次重新插上即可。恢复到3分钟。

2手机或电脑原因，除了宽带延迟外，用户可以检查光猫指示灯的状态。遇到这种情况，您可以重新启动光猫看看能否恢复。3.外部网络故障

如果光信号指示灯呈红色亮起并且没有未结费用，请致电客服。最常见的原因是光纤被挖、堵塞或暴露在恶劣天气下，导致室外网络暂时瘫痪。遇到这种情况，可以拨打客服电话或者致电网络运营商的区域维修人员报修。

4您需要通过手机进行搜索，例如手机网络坏了，导致信号接收问题。

5如果不按照设置指南中的步骤操作，可能会导致无线路由器设置出现问题，导致无法访问互联网。对于此类原因，您可以重新启动路由器，打开电脑，确保可以上网，如果电脑下连接正常，会出现黄色感叹号或红色叉号。