投诉城宽带去哪个部门

城宽带12300投诉是有效的，因为城宽带是工信部管辖的二级宽带提供商，而12300是工信部的投诉平台。城宽带成立于2000年，发展迅速，已成为覆盖这种投诉往往也会得到相关部门的重，效果往往也是比较好的。如何投诉城宽带有效投诉城宽带，首先点击城宽带的网，在右侧可以看到“投诉建

城宽带退费不给退，可以请求消费者协会调解，还可以向行政部门投诉投诉。消费者与经营者发生争议后，在双方自愿的基础上通过直接通对话，摆事实、讲道理，协商解决，最终达成和解；可以请求消费者协会调解，还可以向城宽带投诉，需主管部门督促处理。内容本住太原杏花岭新民二条，童医院宿舍，安装一条城上网宽带，因政修路，导致线路断，而不能上网，提

客服的回复是会通知财务部门那边联系我处理退款问题。直到今天也就是2019年6月6日都没有城宽带工作员联系我处理退费问题，于是我拨了12315热线想投诉，可是其工作