联通已经销户成功没有退费

一般来说，用户在办理销户手续时，需要将剩余的话费和押金一并申请退回。根据规定，中联通应该在7个工作日内将退款金额返还到用户的账户中。但是，实际情况却往往不尽如意。在本例中，用户销户了两个月仍未收到退款，这显然是超出了正常的处理时间。如果用户多次咨询客服，却得不到有效的解决方，那么这种情况就更加令不满了。对于这种情况，我们可以采取以下措施来解决： 多次咨询客服：如果您自己的退款迟迟未100%成功！,【最完整手机卡线上销户教程】手把手教你线上注销手机卡！剩余的话费还能退回银行卡！,手机卡注销不了？套餐换不了？要赔金？教你们

投诉：2020年1月29号我按照中联通手机营业app里面销户步骤，一步一步的填写好资料，然后手机营业客户端也显示销户业务已受理成功（如下通常办理销户业务需将欠费缴清，正式销户后，预存的话费可以退，但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还，建议您直接前往归属地联通自有营业咨

话费余额本身应该有93块左右，销户成功后没有退话费，但中联通APP上销户流程已显示退费成功，但退费金额为零，多次与联通客服协商未能解决问题。声明： 1.以上内容仅代表投诉者本，不代表黑猫投诉立场。2.未经授