移动宽带没到期怎么退

注销步骤如下： 1、携带宽带开户有效身份证件、宽带modem等设备到营业，向工作员说明办理合约宽带注销业务； 2、工作员为用户计算还需缴纳的合约期费用，用户缴纳相关费用、交还宽带modem等设备； 3、工作员核实无误后，印业务单据，交用户签字确认即可； 4、开户者本携带身份证件去移动营业办理销户，最好把他们装宽带所赠送的东西一起带去退还； 5、如果有赠送电盒子之类的，移动宽带安装合约期一般是24个月，如果中间客户发生地址变迁，可以免费移机。如果客户要拆机需要收取拆机费用(客户拆机需要个到当地移动营业办理，带上身份证,带上猫，机顶盒，如有丢失还需要赔偿100-200元左右)具体按照当地移动政策执行。特殊情况：如果移动宽带网络没达到个理想程度，可进行投诉拆机。

宽带包年到期当月，可以至移动沟通100营业办理预销户，次月至移动沟通100营业办理正式销户。拨移动客服10086进行宽带预销户：预约销户之后，缴清费用，如安装的